Preguntas Frecuentes
Personalización
¿Puedo elegir el color de la estructura y el tono de la madera?
Sí, tanto el tono de la madera como el color de la estructura metálica son a elección. Los tonos de madera van de más claro a más oscuro: Cristal, Natural, Cedro, Caoba, Nogal, Roble Claro y Roble Oscuro. Para la estructura metálica ofrecemos Negro y Blanco, en terminación Mate, Satinado o Brillante.
Pagos y financiación
¿Puedo comprar directamente por la web?
Sí. Podés elegir el mueble en
rodelarte.uy, agregarlo al carrito y completar la compra online, o si preferís, coordinar el pedido por WhatsApp.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, depósito bancario y MercadoPago, donde podés abonar hasta en 12 cuotas con una única comisión de valor aproximado 12% del total.
¿Tengo que pagar todo por adelantado?
No. Podés abonar el total o dejar una seña del 50% al confirmar el pedido, y pagar el saldo restante al retirar o recibir el mueble.
Envíos y retiro
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Una vez cancelado el pedido en su totalidad, coordinamos el envío a través de DAC, Mirtrans, Correo o transporte privado, según la zona y el tamaño del mueble.
¿Puedo retirar mi pedido en el taller?
Sí. Coordinamos día y horario de retiro (de lunes a viernes de 12 a 20 hs, y sábados y domingos con previa coordinación) en nuestro taller de Lagomar, Ciudad de la Costa.
Producción
¿Cuánto tardan en fabricar un mueble?
El tiempo de producción aproximado es de 7 días hábiles desde la confirmación del pedido y la seña o pago correspondiente.
¿Tienen los muebles en stock?
No. Somos un taller artesanal y trabajamos por pedido, fabricando cada mueble en el orden en que se confirman los encargues.
Materiales y acabados
¿Qué terminaciones de pintura tienen para las estructuras metálicas?
Ofrecemos dos terminaciones: Satinado, un intermedio entre mate y brillante, perlado, de aspecto suave y sedoso al tacto, ideal para mobiliario; y Brillante, que crea una superficie lacada con efecto espejo, resistente y suave al tacto, ideal para exteriores.
¿Qué acabados tiene la madera?
Toda la madera se lija, lustra y trata con tres manos de protector. Ofrecemos acabado Lasur, que penetra la madera protegiéndola e impermeabilizándola con una textura semi brillante y suave al tacto; y acabado Barniz, que forma una película transparente sobre el lasur, con una textura final brillante.
¿Con qué materiales trabajan?
Trabajamos exclusivamente con hierro y madera. Usamos maderas de hasta 60cm de ancho en tres presentaciones: Pino macizo, Pino Tablero y Pino Finger. No trabajamos acero inoxidable ni fabricamos muebles únicamente en madera.
Presupuestos y facturación
¿Cómo pido un presupuesto?
Escribinos por WhatsApp contándonos qué mueble te interesa y las medidas que necesitás. El presupuesto lo elabora un encargado y te lo enviamos por el mismo medio, sin costo y sin obligación de compra, con una validez de 30 días.
¿Emiten factura?
Estamos inscriptos en Monotributo Simplificado, por lo que emitimos boletas sin IVA (sin crédito fiscal). Si necesitás la boleta con RUT, podemos incluir nombre completo, RUT, detalle y monto.
Ubicación y contacto
¿Tienen local o showroom abierto al público?
No. Somos un pequeño taller artesanal que trabaja exclusivamente por encargue, con coordinación previa para quienes quieran visitarnos.
¿Dónde está ubicado el taller?
Estamos en Av. Giannattasio km21.200, Lagomar, Ciudad de la Costa, Canelones.
¿Cómo los contacto?
Podés escribirnos por WhatsApp al 098 111 508, comprar directamente en
rodelarte.uy, o visitar la web para ver todo nuestro catálogo de muebles en hierro y madera.
